Preguntas frecuentes sobre cámaras inteligentes para exteriores

¿Qué viene en la caja?
Cuerpo de la cámara, montaje del cable de alimentación, soporte de timbre inalámbrico, soporte magnético, adaptador de corriente USB, hardware de montaje, clips de pared, llave de bloqueo de seguridad, una guía de inicio rápido.

¿Puedo usar esto solo?
Sí, este dispositivo podrá usarse como un producto independiente sin necesidad de emparejarlo con un concentrador.

¿Puedo usar automatizaciones si no está conectado a un hub?
Tendrá que utilizar plataformas de automatización separadas y compatibles, ya que no tiene dispositivos conectados localmente a un concentrador. Por ejemplo, puede usar su cámara inteligente para exteriores con Amazon Alexa o las automatizaciones del Asistente de Google, pero no podrá usar automatizaciones CUE sin un concentrador de Abode.

¿Funcionará esto con cualquier soporte de timbre?
La cámara inteligente para exteriores Abode viene con dos soportes: uno está diseñado para una toma de corriente estándar y el otro es compatible con muchas campanas de timbre electrónicas y mecánicas cableadas de CA que funcionan entre 8 y 24 voltios. La cámara no es compatible con las campanas de timbre inalámbricas, pero puede integrarse con altavoces inteligentes seleccionados para proporcionar retroalimentación audible.

¿Cómo activa esto el timbre de mi puerta sin un botón?
Mediante la detección de movimiento, la cámara puede activar timbres cableados cuando las personas se acercan, sin necesidad de un botón físico. La cámara puede distinguir inteligentemente entre personas, animales y otros movimientos para activar las campanas de timbre solo cuando sea necesario.

¿Puedo usar esto con mi hotspot?
Sí, esta cámara no requiere Ethernet en ningún momento y se puede configurar y operar a través de Wi-Fi.

¿Cómo funcionan los planes sin un hub?
Podrá elegir entre nuestros niveles de planes existentes y usar las funciones de video asociadas con ese plan. La cámara inteligente para exteriores puede funcionar con nuestro plan estándar y el plan adicional de grabación de video 24/7.

¿Necesitaré un plan independiente para usar este dispositivo con mi sistema Abode?
Si está agregando esto a un sistema existente, no lo hará. Si está utilizando esto como un dispositivo independiente, puede elegir uno de nuestros planes existentes y hacer uso de las funciones de video dentro de cada uno.

¿Dónde se almacena la base de datos de rostros reconocidos? ¿Es seguro?
Cada base de datos de cuentas de rostros reconocidos se almacena de forma segura en la nube de Abode, donde se almacenan todos los demás medios capturados por Abode. Esta información y base de datos solo es accesible por el usuario para una seguridad completa.

¿En qué se diferencia de la Abode Cam (Gen 1)?
Si bien la cámara Abode cuenta con video HD, voz bidireccional y visión nocturna IR, la cámara inteligente para exteriores incluye todas esas características con la adición de detección de movimiento y carcasa resistente a la intemperie. También se puede montar tanto por dentro como por fuera, mientras que la Abode Cam está limitada al uso en interiores.

¿Esta cámara es resistente al agua?
¡Lo es! Esta cámara viene con una carcasa resistente a la intemperie con certificación IP65 para que pueda usarla con confianza en los elementos.

¿Puedo usar esto dentro?
¡Sí! La cámara se puede utilizar tanto en el exterior como en el interior sin problemas.

¿Cómo se alimenta este dispositivo?
Si está utilizando este dispositivo dentro o en una pared exterior, se alimentará a través de un cable de 15 'con un enchufe USB en el extremo. El adaptador de pared incluido permite conectar el cable directamente a una toma de corriente. Si opta por usarlo como timbre, puede instalarlo directamente en su soporte de timbre existente sin la necesidad de un cable de alimentación.

¿Qué sucede si mi Wi-Fi se apaga?
En caso de que su cámara se desconecte de su conexión Wi-Fi, recibirá una alerta inmediata de que su cámara ya no está en línea.

¿Qué pasa si se me va la luz?
En caso de que se corte la electricidad, recibirá una alerta inmediata de que su cámara ya no está en línea.

¿Cómo puedo saber si esto funciona con el timbre de mi puerta?
Este dispositivo funcionará con la mayoría de los soportes de timbre alimentados por CA de 16-24V. No funciona con timbres inalámbricos.

¿Qué pasa si alguien intenta robar o dañar la cámara?
Esta cámara viene equipada con un bloqueo de seguridad para evitar que se retire de su soporte. Si alguien lo dañara, recibiría una notificación de que su cámara está fuera de línea, lo que le permitiría actuar de inmediato.

¿Es compatible Outdoor Smart Camera HomeKit?
La cámara no es compatible con HomeKit.

¿Qué opciones de almacenamiento estarán disponibles?
Las opciones de almacenamiento están en línea con nuestros planes existentes de 10 días de almacenamiento. Sin un plan, podrá ver videos en vivo, pero no podrá almacenar ningún clip capturado.

¿Puedo usar una tarjeta SD para almacenar imágenes?
No hay ranura para tarjeta SD en esta cámara.

¿Esta cámara es inalámbrica?
No lo es. Se alimenta a través de un cable de alimentación de 15 pies que viene con la cámara y se conecta a los enchufes estándar de América del Norte. Si lo usa en el soporte de timbre de su puerta, no tendrá que usar el cable de alimentación, ya que podrá extraer energía del soporte.